

Quem pode participar?
Adultos e Alunos de todas as escolas brasileiras, públicas ou privadas podem participar

Nível Júnior: 4º e 5º anos

Nível 1: 6º e 7º anos

Nível 2: 8º e 9º anos

Nível 3: Ensino Médio

Nível Livre: Adultos
Programação 2025.2
01 de julho
Início do 1º período de Inscrições individuais
01 de agosto
Início do 2º período de Inscrições individuais
01 de setembro
Início do 3º período de Inscrições individuais
29 de outubro
Aplicação online em fase única

🤔 #1
O que é a OBLI?
A Olimpíada Brasileira de Língua Inglesa (OBLI) é uma competição educacional que desafia estudantes e educadores a explorarem a língua inglesa em suas diversas habilidades: leitura, escrita, compreensão auditiva e expressão oral. A OBLI busca incentivar o aprendizado do inglês, promover a competência intercultural e preparar os alunos para um mundo globalizado.
🤔 #2
Como faço para me inscrever na OBLI?
As inscrições para as Olimpíadas da Seleta Educação são feitas pelo próprio aluno, escola ou responsável pelo seletaeducacao.com.br
É importante respeitar as datas e valores de inscrição divulgados no site oficial.
🤔 #3
Quais são as etapas da OBLI?
As Olimpíadas da Seleta Educação geralmente possuem as seguintes etapas: período de inscrições, aplicação da prova online, liberação das notas, período de recursos e questionamentos, disponibilização de certificados individuais, divulgação do resultado final e período de solicitação das medalhas.
🤔 #4
Como são as provas da OBLI?
As provas das Olimpíadas da Seleta Educação são aplicadas em formato online pela Área do Aluno e são compostas por 30 questões objetivas, com uma única alternativa correta. A OBLI possui 10 questões que envolvem interpretação de áudios ou vídeos em língua inglesa. Durante a prova, não é permitido o uso de fontes de pesquisa.
🤔 #5
Como são distribuídas as medalhas da OBLI?
As medalhas nas Olimpíadas da Seleta Educação são distribuídas de acordo com percentuais aplicados em ordem decrescente de notas para cada nível. Em geral, 2% das maiores notas recebem medalhas de ouro, 4% recebem medalhas de prata, 8% recebem medalhas de bronze e 16% recebem medalhas de honra ao mérito.
🤔 #6
Já terminei a Educação Básica e concluí meu Ensino Médio: posso participar?
Pode sim! Todas as olimpíadas da Seleta Educação possuem a categoria Livre destinada aos adultos, universitários ou entusiastas do conhecimento em geral.
Venha medalhar conosco também!
🤔 #7
Terei certificado de participação na Olimpíada?
Sim! Todos os participantes de qualquer nível, assim como os professores envolvidos receberão certificados de participação e também de medalhista de acordo com sua conquista!
#Preparação e dados

🏆 Já medalharam com a gente









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Divulgue a OBLI na sua comunidade ;)
Regulamento da OBLI 2025.2
PARTE 1: DISPOSIÇÕES GERAIS
Esta seção estabelece as diretrizes, regras e procedimentos que são comuns a todas as competições educacionais promovidas pela Seleta Educação.
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1. Realização e Organização
As Olimpíadas Seleta Educação são eventos de teor privado, promovidos e realizados pela Seleta Educação (seletaeducacao.com.br), uma iniciativa de empreendedorismo social que atua sem apoio ou patrocínio governamental e visa contribuir para a educação brasileira. Desde 2021, a Seleta promove olimpíadas nacionais com os objetivos de identificar talentos, desenvolver o potencial de alunos e mestres, compartilhar conhecimento, aprimorar habilidades e premiar a dedicação de milhares de estudantes e educadores de todo o país. A Seleta Educação é integralmente responsável pelo planejamento estratégico, gestão, organização e avaliação das suas competições.
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2. Abrangência
Podem participar das olimpíadas alunos regularmente matriculados em escolas de ensino básico e EJA (públicas ou privadas), devidamente registradas no Ministério da Educação (MEC), em todo o território nacional. Além disso, podem participar os adultos que já concluíram o Ensino Médio. As modalidades e os níveis de ensino participantes são detalhados na parte de Disposições específicas deste regulamento.
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3. Inscrições
As inscrições para a Olimpíada poderão ser realizadas de duas formas: pela escola ou individual.
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1. Inscrição por Escola: As escolas poderão realizar a inscrição de seus alunos.
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1.1 Escolas da Rede Privada
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Passo a passo:
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Um professor deve se cadastrar como representante da escola, clicando aqui ou no botão INSCRIÇÃO DA ESCOLA, presente no topo do site oficial da competição;
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Após o cadastro, clique em "Adicionar Escola" e vincule a sua unidade;
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Com a escola vinculada, acesse a olimpíada desejada e depois clique em Cadastrar alunos;
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Preencha a planilha modelo que está no portal com os dados dos alunos que farão a olimpíada escolhida (Nome, sobrenome, CPF, série etc.) e envie no sistema;
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Envie a planilha no sistema de acordo com as informações do portal e verifique se os dados dos seus alunos estão aprovados na olimpíada escolhida;
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Finalize a inscrição e gere o boleto ou pix para pagamento. O valor promocional é de R$20,00 por aluno;
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Após a confirmação do pagamento, os alunos estarão oficialmente inscritos.
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OBS.: A inscrição só é concluída quando todas as etapas acima são realizadas até o último dia de inscrição da olimpíada.
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1.2 Escolas da Rede Pública
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Passo a passo:
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Um professor deve se cadastrar como representante da escola, clicando aqui ou no botão INSCRIÇÃO DA ESCOLA, presente no topo do site oficial da competição;
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Após o cadastro, clique em "Adicionar Escola" e vincule a sua unidade;
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Com a escola vinculada, acesse a olimpíada desejada e depois clique em Cadastrar alunos;
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Preencha a planilha modelo que está no portal com os dados dos alunos que farão a olimpíada escolhida (Nome, sobrenome, CPF, série etc.) e envie no sistema;
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Envie a planilha no sistema de acordo com as informações do portal e verifique se os dados dos seus alunos estão aprovados na olimpíada escolhida.
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A inscrição é gratuita. Basta concluir o envio dos dados que os alunos serão automaticamente inscritos.
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2. Inscrição Individual
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Alunos da Rede Privada ou Pública também podem inscrever-se diretamente, sem intermediação da escola, realizando o cadastro individual na plataforma da Seleta Educação. Segue o passo a passo:
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Crie uma conta informando seus dados clicando aqui ou no botão INSCRIÇÃO INDIVIDUAL, presente no topo do site oficial da competição;
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Após o login, selecione a olimpíada que você vai participar;
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Realize o pagamento da taxa de inscrição via PIX (veja valores e lotes na parte 2: Disposições Específicas)
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Após o pagamento, sua inscrição estará confirmada.
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OBS.: A inscrição para alunos da rede pública é gratuita se o professor responsável pela escola do aluno fizer a inscrição dele. Quando o aluno faz a inscrição por conta própria, haverá a cobrança da taxa de inscrição individual (ver parte 2: Disposições Específicas).
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Prazos e Valores: Os valores das taxas de inscrição e os prazos para cada período são específicos da olimpíada e estão detalhados na seção "Programação" (ver parte 2: Disposições Específicas, neste regulamento).
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Inscrição por Escolas Privadas (Valor Promocional): As escolas privadas que inscreverem um mínimo de 5 (cinco) alunos terão acesso a um valor promocional de R$ 20,00 por aluno.
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Gratuidade para Escolas Públicas: A inscrição de alunos de escolas públicas é gratuita. Para garantir a gratuidade, a inscrição deve ser obrigatoriamente realizada por um professor ou gestor da escola, que deverá cadastrar a instituição e seus alunos no portal. Alunos de escolas públicas não podem se inscrever individualmente de modo gratuito, pois as inscrições individuais são pagas.
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Pagamento: O pagamento da taxa de inscrição, quando aplicável, é a etapa final do processo e deve ser realizado exclusivamente dentro da área logada e segura do Portal Seleta. A Seleta Educação não solicita pagamentos por outros canais, como WhatsApp ou e-mail.
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Precisão dos Dados: É de fundamental importância que todos os dados solicitados, inclusive o CPF de cada aluno, sejam preenchidos de forma correta. Informações erradas podem impedir o acesso à prova e aos demais conteúdos.
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Encerramento: Não serão aceitas inscrições na competição realizadas após a data limite estipulada no calendário. A Seleta Educação não se responsabiliza por falhas no envio decorrentes de problemas técnicos nos equipamentos dos usuários ou congestionamento das linhas de comunicação.
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4. Provas
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Formato e Aplicação: As provas são aplicadas online, em uma única fase, e são compostas por 30 questões objetivas de múltipla escolha (A, B, C, D, E), com apenas uma alternativa correta. Para garantir a isonomia e a segurança do processo, a ordem de apresentação das questões é randomizada para cada candidato, e outros recursos de segurança são implementados durante a aplicação da prova para combater a possibilidade de fraudes.
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Duração e Horário: A prova será realizada no dia estipulado, entre 7h e 23h (horário de Brasília). Será concedido o tempo de 2 horas corridas (120 minutos) para a realização da prova, contadas a partir do momento em que o participante a iniciar. Para garantir o direito às 2 (duas) horas completas de prova, o competidor deve iniciar o exame, no máximo, até as 21h. A tela de aplicação do teste encerrará precisamente 2 horas após o seu início, sem possibilidade de tempo extra.
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Regras de Conduta: Não será permitido consultar livros, anotações, sites ou qualquer outro material de apoio durante a realização da prova. A avaliação é estritamente individual e deve refletir o conhecimento do participante.
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Acesso à Prova: O acesso à prova, bem como aos materiais de estudo e outros recursos exclusivos, será feito pela área logada do Portal Seleta (acessível pelo botão "PORTAL SELETA" no topo do site www.seletaeducacao.com.br), mediante acesso com login e senha.
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E-mail de Cadastro: É muito importante que seja cadastrado um e-mail válido e capaz de receber mensagens externas. Não é recomendado o uso de e-mails institucionais (como gov.br) que possuam filtros que bloqueiem mensagens de fora da instituição. Sugere-se o uso de um e-mail pessoal (Gmail, Outlook, Hotmail, etc.). Além disso, o endereço de e-mail deve ser cadastrado corretamente e é necessário verificar se há espaço disponível na caixa de entrada para receber as comunicações da olimpíada.
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Responsabilidade Técnica: A Seleta Educação não se responsabiliza por problemas técnicos nos dispositivos dos participantes, variações ou indisponibilidade de conexão à internet que comprometam a realização da prova. Adicionalmente, as escolas que aplicarem a prova em suas dependências devem verificar previamente com sua equipe de TI se a rede local possui algum bloqueio (firewall) que impeça o funcionamento do nosso portal ou a execução de mídias. Recomenda-se fortemente a realização de testes prévios para validar a ausência de bloqueios e garantir que os dispositivos atendam às configurações mínimas necessárias.
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5. Resultados e Premiação
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Divulgação: Os resultados finais serão divulgados no portal da Seleta Educação e no site oficial da olimpíada, conforme as datas estabelecidas na Programação da Parte 2 (Disposições específicas). Os professores responsáveis terão acesso aos resultados de seus alunos em sua área logada no portal, clicando na seção "Resultados".
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Critérios de Premiação: A premiação é obtida com base nas notas de corte de cada medalha. As notas de corte são calculadas de acordo com a distribuição a seguir. Cada nível da olimpíada possui suas notas de corte específicas, que são informadas para toda a comunidade na data do resultado. A distribuição segue os seguintes percentuais:
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Medalhas de ouro: Para os 2% de alunos com as melhores notas.
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Medalhas de prata: Para os 4% de alunos com as melhores notas subsequentes.
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Medalhas de bronze: Para os 8% de alunos com as melhores notas subsequentes.
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Honra ao mérito: Para os 16% de alunos com as melhores notas subsequentes.
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Certificados: Todos os participantes receberão um certificado digital de participação. O documento poderá ser baixado em formato PDF na área logada do portal, tanto pelo aluno quanto pelo professor responsável. Para garantir a autenticidade, cada certificado possui identificação individualizada (vinculada ao CPF do participante) e um QR Code de verificação.
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6. Solicitação de Medalhas
As medalhas físicas de premiação são opcionais e podem ser compradas pelos premiados na loja virtual da Seleta Educação: loja.seletaeducacao.com.br. As informações sobre o prazo para solicitação estão na Programação da Parte 2 (Disposições específicas) deste regulamento. As políticas detalhadas de compra, pagamento, envio e devolução estão descritas na Parte 3 deste regulamento em Políticas da compra de medalhas. A Seleta Educação detém os direitos exclusivos de identidade visual, criação, venda e emissão de medalhas e certificados. É vedada a reprodução não autorizada desses itens. O descumprimento desta norma acarretará a exclusão do aluno e da escola (matriz e filiadas) da edição corrente e futuras da olimpíada.
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7. Recursos
Na necessidade de contestação de uma questão da prova ou resposta do gabarito, será possível entrar com um recurso. O recurso deve ser fundamentado e enviado para o e-mail contato@seletaeducacao.com.br, dentro do período estabelecido na Programação (Parte 2: Disposições específicas) deste regulamento. O recurso será analisado pelo comitê pedagógico e a decisão final será divulgada no site da competição na data do resultado oficial.
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8. Observações Gerais
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Ao se inscrever, o participante ou seu responsável legal declara concordância com todas as regras deste regulamento.
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Custos relacionados à participação são de responsabilidade do participante ou de sua escola.
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Casos omissos serão resolvidos pelo Comitê Organizador.
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Este regulamento pode ser alterado por necessidade, com as devidas comunicações nos canais oficiais.
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PARTE 2: DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DA OBLI 2025.2
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1. O que é a OBLI?
A Olimpíada Brasileira de Língua Inglesa (OBLI) é uma competição educacional que desafia estudantes e educadores a explorarem a língua inglesa em suas diversas habilidades: leitura, escrita, compreensão auditiva e expressão oral. A OBLI busca incentivar o aprendizado do inglês, promover a competência intercultural e preparar os alunos para um mundo globalizado.
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2. Objetivos
A OBLI tem como objetivos específicos:
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Estimular a proficiência em inglês, desenvolvendo as habilidades de listening, reading, writing e speaking.
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Promover a competência intercultural para a comunicação efetiva em diferentes contextos.
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Utilizar variadas linguagens e mídias, expandindo as possibilidades de ensino e aprendizado.
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Valorizar a diversidade linguística e cultural, estimulando o respeito e o entendimento mútuo.
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Desenvolver habilidades de interpretação e pensamento crítico e analítico em inglês.
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Preparar os alunos para oportunidades acadêmicas e profissionais que exigem o domínio do idioma.
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ODS Relacionados: A OBLI contribui diretamente para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU: ODS 4 (Educação de Qualidade) e ODS 10 (Redução das Desigualdades).
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3. Programação OBLI 2025.2
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Inscrições individuais feitas por alunos ou responsáveis:
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1º período (R$ 29,00/aluno): 01/07/2025 a 31/07/2025
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2º período (R$ 35,00/aluno): 01/08/2025 a 31/08/2025
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3º período (R$ 39,00/aluno): 01/09/2025 a 22/10/2025
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Inscrição de grupos de alunos feita por Escolas:
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Ocorre em período único (01/07/2025 a 22/10/2025)
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Possui custo promocional de R$ 20,00 por aluno para escolas privadas.
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Possui gratuidade para as escolas públicas.
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Término das Inscrições: 22/10/2025
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Aplicação da Prova: 29/10/2025
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Período de Recursos: 30/10/2025 a 31/10/2025
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Divulgação dos Resultados e Certificados: 05/11/2025
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Início da Solicitação de Medalhas na Loja: 06/11/2025
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Prazo Final para Solicitação de Medalhas: 05/12/2025
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4. Níveis de Participação
Podem participar adultos ou alunos de escolas públicas e privadas registradas no MEC, bem como estudantes da modalidade de Educação de Jovens e Adultos (EJA). A participação é dividida nos seguintes níveis:
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Nível Júnior: Destinado aos alunos do 4º e 5º anos do ensino fundamental (incluindo o 1º segmento da EJA, que equivale a essa faixa).
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Nível 1: Alunos do 6º e 7º anos do Ensino Fundamental.
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Nível 2: Alunos do 8º e 9º anos do Ensino Fundamental (correspondendo ao 2º segmento da EJA).
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Nível 3: Alunos do Ensino Médio e 4º ano técnico (incluindo o 3º segmento da EJA).
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Nível Livre: Adultos e alunos que já concluíram o Ensino Médio.
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5. Formato da Prova
A prova da OBLI, além de seguir o formato padrão de 30 questões descrito nas Disposições Gerais, possui uma característica específica: 10 (dez) de suas questões incorporarão mídias de áudio ou vídeo para avaliar as habilidades de compreensão auditiva (listening). É essencial que os dispositivos utilizados pelos participantes tenham saída de áudio funcional.
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6. Recursos de Estudo Recomendados
Para se preparar para a OBLI, sugere-se a consulta dos seguintes materiais, além do conteúdo disponibilizado no Portal do Aluno para inscritos:
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English File (Clive Oxenden, Christina Latham-Koenig)
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Interchange (Jack C. Richards)
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Provas de edições anteriores da OBLI.
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7. Canais Oficiais e Contato
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Site Oficial: seletaeducacao.com.br/obli
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Instagram: @oblioficial
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E-mail para dúvidas e recursos: contato@seletaeducacao.com.br
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8. Conteúdos Abordados
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JUNIOR LEVEL (4th – 5th Grades)
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Vocabulary and Functional Grammar
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Nouns (singular/plural, gender words, common, proper, abstract, collective, countable, uncountable), Verbs (regular, key irregular, basic auxiliary), Modals (can/must), Adjectives, Adverbs, Pronouns, Prepositions, Conjunctions, Determiners, Quantifiers.
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Articles, numerals, tenses (simple & continuous only), subject-verb agreement, basic sentence construction and punctuation.
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Vocabulary for community helpers and simple gaming.
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Spelling, synonyms, antonyms, rhyming words, homophones, concise expressions, and simple idioms.
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Pronunciation & Listening
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Short/long vowels, consonant clusters, word stress.
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Recognizing instructions, key words in short dialogues, and the gist of songs or cartoons.
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Reading Comprehension
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Text Analysis: Identifying main themes, ideas, details, and moral implications in stories, comics, and informational leaflets.
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Contextual Understanding: Comprehending nuanced meanings, retrieving information, and interpreting dialogues, references, acrostic, and shape poems.
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Writing Skills
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Written Communication: Composing captions, postcards, short notes (25-30 words), and simple messages. Responding to scenarios and creating guided poems.
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Interactive English (Speaking)
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Everyday Interactions: Greetings, thanks, requests, apologies, asking for permission, self-introductions, telephone etiquette, classroom routines, and describing pictures.
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Social Expressions: Role-playing to respond a worried/excited/proud friend and exchanging pleasantries.
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Additional Topics
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Numbers, colors, meals, basic hobbies, and feelings (happy, sad, excited, worried, proud).
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LEVEL 1 (6th – 7th Grades)
(This level includes all content from the Junior level)
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Vocabulary and Functional Grammar
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Grammar Essentials: All Junior items plus past tense (regular/irregular), future (will/be going to), passive voice, reported speech, comparatives, all sentence types (declarative, interrogative, imperative), determiners, quantifiers, parts of speech, clauses, phrases.
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Language Skills: Identifying synonyms/antonyms, word pairings, analogies, collocations, phrasal verbs, homophones, correcting errors, and using concise language.
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Thematic Vocabulary: Transport & mobility words and netiquette terms (vocabulary related to behavior online).
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Pronunciation & Listening
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Vowel contrasts, syllable structure, and extracting main points from short announcements.
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Reading Comprehension
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Text Types and Objectives: Analyzing various texts (diary pages, news briefs, ads, reviews) to understand purpose, nuance, polysemy, and overall meaning.
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Story Analysis: Grasping main themes, inferencing, pinpointing details, and discerning morals in texts and song lyrics.
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Writing Skills
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One-paragraph descriptions, informal e-mails and chats, Instagram-style captions, and short fan-fiction paragraphs.
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Interactive English (Speaking)
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Everyday Interactions: Ordering food, giving directions, short phone calls, and composing/interpreting messages.
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Social Expressions: Negotiating plans politely, discussing outings, online safety, consoling, cautioning, and offering advice.
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Additional Topics
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Volunteering & local actions, and using modal verbs for advice (e.g., should).
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LEVEL 2 (8th – 9th Grades)
(This level includes all content from the Junior and Level 1)
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Vocabulary and Functional Grammar
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Advanced Grammar: All Level 1 items plus possessives, genitive case, relative pronouns, conditionals (1, 2, & 3), comparatives/superlatives, and word formation (prefixes/suffixes).
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Language Enhancers: Expansion of vocabulary through idioms, analogies, and expressions.
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Thematic Vocabulary: Internet slang, abbreviations, and meme language.
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Pronunciation & Listening
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Tag-question intonation, analyzing podcasts/interviews to identify bias and speaker attitude.
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Reading Comprehension
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Advanced Comprehension: Analyzing argumentative/persuasive texts, STEM articles, and developing skills in inferencing, recognizing implicit meanings, and navigating digital information.
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Contextual Reading: Engaging with various text types, including artistic/literary works and meme analysis (image + caption).
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Writing Skills
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Written Communication: Composing opinion paragraphs, summaries, narrative texts, and formal written English.
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Creative Writing: Crafting short scripts (TikTok/Reels) and dialogues.
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Interactive English (Speaking)
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Debates, structured storytelling, mediating group conflicts, and problem-solving dialogues on practical topics (travel, sustainability).
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Additional Topics
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Linguistics & Phonetics: Study of vowels, consonants, syllable formation, collocations, and functions of parts of speech.
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Cultural and Linguistic Aspects: English as a global language, influence of culture on communication, and planning digital content.
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UPPER / FREE LEVEL (High-School, Technical 4th Year, Adults)
(This level includes all content from the Junior, Level 1, and Level 2, plus the advanced items below.)
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Vocabulary and Functional Grammar
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Advanced Grammar and Usage: Full tense system (simple, continuous, perfect), modal nuance, inversion, clefts, mixed conditionals, nominalization, advanced connectors, word formation (cognates), and academic collocations.
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Sentence Construction: Mastery of all sentence forms, error correction, and transitioning between direct/indirect speech and active/passive voice.
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Pronunciation & Listening
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Analyzing longer lectures/TED talks (1-2 min), practicing note-taking, and detecting stance, tone, and connected speech.
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Reading Comprehension
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Text Types: Engaging with complex texts like literary passages, academic abstracts, editorials, and understanding technical information (health articles, nutrition labels).
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Advanced Comprehension: Media-bias evaluation, film-scene analysis, understanding argumentative resources, and the role of English in global exchanges.
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Writing Skills
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Essays, formal reports, reviews, complaint letters, CVs, cover letters, LinkedIn profiles, and synthesis essays.
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Interactive English (Speaking)
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Formal Communication: Job interviews, contract negotiation, and university-program discussions.
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Interactive Tasks: Engaging in ethical-dilemma debates, medical-consultation role-plays, collaborative tasks, and individual presentations.
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Additional Topics
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Cultural and Artistic Repertoire: World Englishes, intercultural etiquette, streaming/vlogging discourse, mental-health/wellness vocabulary.
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PARTE 3: POLÍTICAS DA COMPRA DE MEDALHAS
Esta parte detalha as políticas aplicáveis à compra de medalhas e outros produtos na loja oficial da Seleta Educação.
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1. Compra e Envio de Medalhas
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Período de Compra: Após a divulgação dos resultados finais, as escolas e famílias poderão realizar a compra das medalhas de premiação através da loja virtual loja.seletaeducacao.com.br. O período de compra está indicado na programação do regulamento oficial da olimpíada em Disposições específicas da olimpíada.
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Confirmação do Pedido: O pedido de medalhas só será confirmado como válido após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
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Emissão da Nota Fiscal (DANFE): A Nota Fiscal de Produto (DANFE) será emitida somente após a confirmação do pagamento do pedido e enviada por e-mail para o endereço cadastrado no momento da compra, além de acompanhar o pedido fisicamente.
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Prazo de Envio: O prazo para entrega varia conforme endereço e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Os pedidos podem ser acompanhados pelo usuário ao fazer login em nossa loja.seletaeducacao.com.br e clicando em seguida em Meus pedidos.
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Tentativas de Entrega: Em caso de ausência do destinatário, a transportadora realizará até duas tentativas de entrega. Após a segunda tentativa sem sucesso, a encomenda é encaminhada para a agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário, onde ficará disponível para retirada por um período determinado, geralmente de 7 dias corridos. Em algumas localidades, os Correios não realizam entregas domiciliares, sendo necessário acompanhar o envio através do código de rastreamento enviado por e-mail e também disponível na seção Meus pedidos da loja online.
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Responsabilidade pelo Endereço de Entrega: O comprador é inteiramente responsável por informar corretamente todos os dados de endereço para envio (rua, número, complemento, CEP, cidade, estado), além dos contatos de e-mail e telefone. A Seleta Educação não se responsabiliza pela não entrega em caso de informações incorretas ou incompletas. Caso seja necessário um reenvio, o comprador deverá arcar com o custo do novo frete.
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Consulta de Frete: Para consultar o valor e o prazo estimado do frete, adicione os itens desejados ao carrinho em nossa loja e insira o seu CEP no campo indicado para que o sistema realize o cálculo automático.
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Eventos Excepcionais: Em situações que exijam confirmação de endereço ou em caso de retenção da encomenda por órgãos competentes para fiscalização, o prazo de entrega será pausado até a resolução da pendência.
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2. Política de Devolução, Troca e Reembolso
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Condições Gerais: Antes de qualquer solicitação, leia atentamente esta política para entender os procedimentos e as situações aplicáveis.
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Direito de Arrependimento: Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos do recebimento. O produto deve estar:
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Em sua embalagem original;
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Sem indícios de uso.
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Troca por Produto em Desacordo (Erro da Seleta Educação): Se você recebeu um produto diferente do adquirido, entre em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, comprovando o erro com fotos do produto e da etiqueta. Nestes casos, a troca é realizada sem custos adicionais ao cliente.
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Troca Solicitada por Erro do Cliente: Caso o cliente solicite a troca de um produto por um erro de sua parte no momento do pedido (ex: compra da medalha errada), o procedimento seguirá as condições abaixo.
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Custos de Frete: Todos os custos de frete, tanto para a devolução do produto original quanto para o envio do novo produto correto, serão de responsabilidade integral do cliente.
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Procedimento para Troca:
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O cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@seletaeducacao.com.br para iniciar a solicitação de troca.
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Nossa equipe calculará o valor total dos fretes (devolução + novo envio) e informará ao cliente via e-mail.
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3. Política de Pagamento
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Formas de Pagamento Aceitas:
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Pix: Pagamento instantâneo, com confirmação em até 1 hora.
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Boleto Bancário: Pagamento via boleto, com compensação em até 2 dias úteis.
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Processamento e Vencimento: O prazo de entrega começa a contar apenas após a confirmação do pagamento. Boletos têm prazo de vencimento definido automaticamente pela plataforma e não pode ser alterado; o não pagamento implica no cancelamento automático do pedido.
